15 Mayıs 2021 Cumartesi
eskişehir öğrenci apartlar yurtlar barınma yurt apart

ESOGÜ Hastanesi Hasta Hakları Biriminden Hasta Hakları Günü Mesajı

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sağlık, Uygulama ve Araştırma Hastanesi Hasta Hakları Birimi ‘26 Ekim Hasta Hakları Günü’ dolayısıyla bilgilendirmede bulundu. Hasta Hakları Birim sorumlusu Esin Gökalp her yıl 26 Ekim Hasta Hakları Günü dolasıyla hastanede yapılan hasta ziyaretlerinde hastaların haklarından ve sorumluluklarından bahsederek bilgilendirici el broşürleri dağıttıklarını ancak bu yıl pandemi dönemi dolasıyla etkinlik yapamadıklarını belirtti. Hastaların hizmetten genel olarak faydalanma, eşitlik içinde hizmete ulaşma, bilgilendirme, kuruluşu seçme ve değiştirme, personeli tanıma, seçme ve değiştirme, bilgi isteme, mahremiyet, rıza ve izin, dini vecibelerini yerine getirebilme, saygınlık görme, rahatlık, ziyaret, refakatçi bulundurma, müracaat, şikayet ve dava hakkı, sürekli hizmet, düşünce belirtme, reddetme ve durdurma ve güvenlik hakları olduğunu söylerken ESOGÜ Hastanesi'nde Hasta Hakları Biriminin uygulamaların planlanması, koordinasyon edilmesi, denetlenmesi, geliştirilmesi amacıyla kurulduğunu ifade etti. Gökalp “birimin amacı, sorunların yerinde çözümlenmesidir; hastaların herhangi bir mağduriyet ile karşılaştıklarında ekip olarak güler yüzlü, empati kurarak başvuruları mümkün olduğunca yerinde çözmeye çalışmaktayız. Aynı zamanda hasta ve hasta yakınlarının da hastane kurallarına uymaları gerekmektedir. Hastalarımız elektronik posta, öneri kutuları, telefon, şahsen müracaat yoluyla başvurabilirler. Birime iletilen bütün başvuru, öneri ve teşekkürler değerlendirilir ve bu doğrultuda elde edilen bilgiler hastalarımıza daha kaliteli bir hizmet verebilmek amacıyla hastane hizmetlerinin geliştirilmesinde kullanılır” dedi.

 



Gönderen: haberler

YORUM YAZ
Bu habere yorumlar
eskişehir güvenlik kamerası

Eskişehir Sağlık Haberleri

Eskişehir Öğrenci Apartları, Yurtları

Öğrenci apart ve yurtlarının listesi, harita konumları, fotoğraf ve detay bilgileri, fiyatları

Eskişehir Günlük Kiralık Ev

Espark Karşısı Günlük Kiralık Ev

Eskişehir Ücretsiz Seri İlanlar

Eskişehir İş İlanları, Bilgisayar ve Parçaları, Bisiklet/Motosiklet, Bitki-çiçek / Süs-ev Bitkileri, Cep Telefonu, Ders-Eğitim Verenler / Almak İsteyenler, Diğer İlanlar, Ev Arkadaşı, Ev Eşyası, Evcil Hayvanlar, Kitap, Müzik Aletleri, Spor Malzemeleri, İş Arayanlar, İşçi-Eleman Arayanlar